MIX van ONTGOOCHELING en TEVREDENHEID
Sinds meerdere jaren hebben we jaarlijks een ontspannend toeristisch weekend met 4 bevriende koppels. In een wisselsysteem wordt dit door een van ons georganiseerd. Het koppel van dit jaar heeft in dit kader enkele maanden eerder in het Savoy Rotterdam verbleven. Daarom is dit hotel voor ons weekend geboekt. De ontgoocheling was groot toen bleek dat onze 4 kamers niet overeenstemden met de kamer die zij eerder hadden gekregen. De kamer was kleiner. De badkamer was mini-mini-mini (totaal ca 1,60 x 1,20 meter, waarin douche, toilet en lavabo), met - uiteraard - een douchecabine waarin het nauwelijks keren en draaien was (en ik ben slank ca. 66 kilo licht). De prijs voor de overnachting verschilde ook enkele euro's - enkele koffie's - tussen de vrijdag en de zaterdag). Bizar !!! De ligging van onze 4 kamers was ook niet gunstig, vlakbij de lift en de traphal, met ook geluidshinder en één nacht behoorlijk lawaai van andere gasten. Eerlijkheid gebiedt mij te zeggen - dat de medewerkers van het onthaal en het ontbijtrestaurant zeer vriendelijk en dienstbaar waren, - dat de kamer ordelijk en net was, - dat het ontbijtbuffet rijkelijk en gevarieerd was. Vandaar de MIX. Goed 1.100 euro voor 4 vriendenkoppels op weekend in dit gegeven is naar prijs-kwaliteit-verhouding niet OK.
