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Guest reviews

TripAdvisor rating 4.0 from 1926 reviews

TripAdvisor reizigerswaardering Based on 1926 reviews.

Uitstekend
34,4% 662
Heel goed
39,0% 752
Gemiddeld
18,5% 356
Matig
5,5% 105
Vreselijk
2,6% 51
  • Lage 4.5
  • Schlafqualität 4.0
  • Zimmer 4.0
  • Service 4.5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4.0
  • Sauberkeit 4.0

Hotel in Ordnung, Personal etwas unfreundlich

Wir waren für einen Städtetripp im schönen Rotterdam! Dazu haben wir uns aufgrund der guten Bewertungen für das Savoy entschieden. Das Hotel ist schön, hat eine gute Lage, preislich bis auf das Frühstück (ist für das Angebot zu teuer) angemessen und Betten sehr bequem. Das Zimmer war sauber, die Lobby ist leider nicht sauber. Die Tische sind beschmutzt, es liegen noch die Erdnüsse vom Vorabend auf dem Boden und die Sitzmöbel sind recht fleckig. Gut ist der 24h Snack-Getränke-Bereich in der Lobby. Das Personal ist jedoch teilweise sehr unfreundlich, so an der Rezeption. Vor allem beim auschecken am 13.11.2022 (11:30 Uhr). Die Damen waren beide absolut unmöglich! Warum auch immer, konnten wir nicht mehr auf die Zimmer vorm auschecken. Die Karten haben sich gesperrt bei uns allen. Obwohl noch deutlich Zeit bis zum auschecken war. Das neue Laden der Karten war den Damen wohl zu viel und wir wurden sehr grob behandelt, für einen Fehler für den wir nichts können. Das geht gar nicht! Würde das Hotel dennoch empfehlen, aber nicke das Personal an der Rezeption!

tlautner 3

Hotel war sehr schön und wir würden gern wiederkommen!

Das Hotel war sauber, sehr gepflegt, die Zimmer waren super schön und das Personal total freundlich. Das Frühstück war vielfältig und sättigend. Bitte beachten Sie, dass das Parkhaus eine max. Höhe hat von 1,95m. Wir sind mit unserer Dachbox leider nicht reingekommen, konnten uns dann aber mit dem Hotel eine Lösung einfallen lassen. Vielen Dank nochmal dafür!

S7801EFchantals 5

Sehr gutes Hotel!

Sehr empfehlenswert, alles war Prima: Lage, das Personal war sehr nett und hilfsbereit, Zimmer sehr schön, Bett sehr gemütlich, Frühstück lecker und ausreichend. Es war nicht günstig, aber für die Personen für die den Komfort wichtig ist, kann ich das Hotel nur empfehlen. Wir waren sehr zufrieden!

valeriamihaiu 5