Kontakt

Hoogstraat 81
3011 PJ - Rotterdam

info.savoy@edenhotels.nl
+31 (0)10 413 9280

Haben Sie eine Frage oder Anmerkung?

Wir helfen Ihnen gerne weiter. Prüfen Sie, ob Ihre Frage unten aufgeführt ist oder verwenden Sie das Formular. Wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren.

Woher weiß ich, ob das Hotel für mobil eingeschränkte Menschen zugänglich ist?

Das Savoy Hotel ist leider nicht für mobil eingeschränkte Menschen ausgestattet.

Kann ich sicher online zahlen?

Über unseren sicheren Zahlungslink während der Online-Reservierung können Sie sicher mit Kreditkarte oder IDEAL bezahlen.

Was ist der Unterschied zwischen einem "Twin-Bett" und einem "Doppelbett"?

Ein ´Twin-Bett´ besteht aus zwei einzelnen Bettteilen und ein Doppelbett ist ein Bett für zwei Personen.

Wir haben Kinder. Kann ein zusätzliches Bett ins Zimmer gestellt werden?

Im Hotel sind spezielle Familienzimmer verfügbar. Reservierungen können per Telefon oder E-Mail vorgenommen werden.

Kann ich meine Reservierung online ändern oder stornieren?

Sie können hier Ihre Reservierung über diese Seite stornieren oder ändern. Um Ihre Reservierung zu ändern oder zu stornieren, werden Sie aufgefordert, die E-Mail-Adresse, mit der die Reservierung vorgenommen wurde, und die Reservierungsnummer anzugeben. Die Reservierungsnummer ist in der Reservierungsbestätigung zu finden.

Kann ich beim Hotel parken?

Auf den Seiten Erreichbarkeit und Praktische Infos finden Sie die neuesten Informationen und Preise zum Parken. 

Welche Maßnahmen ergreift das Hotel bezüglich COVID-19?

Da die Gesundheit unserer Gäste ganz obenan steht, empfangen wir alle Gäste auf passende Weise und gemäß aller Richtlinien der Regierung und des RIVM (das niederländische RKI). Um die Sicherheit in unserem Hotel garantieren zu können, haben wir auch einige ´Hausregeln´erstellt. Diese finden Sie hier.